Screwfix Wasquehal

Avis plus que mitigé. Il faut savoir qu'il ne s'agit pas d'un magasin en libre-service. Vous devez demander ce que vous souhaitez au comptoir. Pour ma part, deux expériences malheureuses : - La 1ère, il y a quelques mois, j'ai demandé de la graisse blanche, la personne au comptoir ne savait pas ce que c'était !!! Je suis reparti bredouille. - 2ème expérience, il y a quelques jours. Bien appâté par un dépliant publicitaire reçu dans ma boîte, je suis parti en quête d'une dame carrée proposée à 15,99€ au lieu de 19,99 € voir photo). On m'annonce une erreur sur le prospectus Ce n'est pas 15,99 € mais 35,99 € !!! Je repars de nouveau bredouille. Il est curieux de faire de si beaux prospectus sans qu'ils ne soient vérifiés et validés plusieurs fois. Bref, je peux difficilement mettre plus qu'une étoile (de toute façon, on ne peut pas mettre zéro) pour le personnel aimable et gêné de la situation. Je pense que je ne mettrai plus les pieds dans cette enseigne. C'est dommage car c'est le magasin de bricolage le plus près de chez moi.

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Des prix très compétitifs, du choix, du stock et des équipes au top ayant un super sens du service client! Je suis client depuis 3-4 ans et je ne peux que recommander Screwfix. Je suis passé aujourd'hui et j'ai évoqué le fait que j'avais reçu un produit dans un emballage endommagé et auquel il manquait une pièce. Je n'avais pas voulu me lancer dans un processus de reclamation.... Le vendeur m'a proposé de reprendre le produit et m'a finalement donné la pièce manquante en la prélevant sur un exemplaire qu'il avait en stock. Bravo Screwfix et mention spéciale à l'équipe de la Pilaterie!

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Très bon contact avec l’équipe Screwfix. Service rapide, clair, et toujours avec le sourire!! Un grand merci à Noé pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il est à l’écoute, efficace et ça fait toute la différence. Je reviendrai sans hésiter

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Je tiens à remercier toute l’équipe de Screwfix pour leur accueil et leur professionnalisme. Un grand bravo en particulier aux vendeurs Lucas et Simon : ce sont d’excellents conseillers, à l’écoute et très compétents. Ils ont su me proposer des solutions vraiment intéressantes et parfaitement adaptées à mes besoins. Grâce à leurs conseils, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. Je recommande vivement Screwfix pour la qualité de leur service et leur sens du client

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Superbe équipe que celle de SCREWFIX Wasquehal ! Que des petits jeunes super accueillants et réactifs ! Dès prix canons et du stock ! Je suis ravie de mon passage ici 👍

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Equipe très sympathique, disponible et de bons conseils. Les prix sont très corrects. Magasin très propre et bien rangé.

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Super expérience client, Noé au top 👌.j’ai pu de l’offre 15€ de bons d’achats par tranche de 100€.

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Première fois que je vais à ce magasin pas déçu du tout personnel très sympa surtout la dame qui m'a servie et conseiller je le recommande autour de moi et moi même je vais retourner Muriel.

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